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ADDISON cs:Plus | Veranstaltungen

Kompass-Tage 2010 – Die Veranstaltungsreihe für Kanzlei-Führungskräfte

Die Kompass-Tage 2010 unter dem Motto „Ihre Kanzleilösung heute - und die Perspektiven für die Zukunft“ standen ganz im Fokus der Kundenorientierung. Erstmalig waren alle drei Anwendergruppe von ADDISON, tse:nit und cs:plus zu einer gemeinsamen Veranstaltung eingeladen. Ein weiteres Novum: An zwei Veranstaltungstagen und einem gemeinsamen Abendessen fand sich ausreichend Zeit zum Austausch unter Kollegen, mit der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern von ADDISON, ADDISON tse:nit und ADDISON cs:Plus.

1. Veranstaltungstag

Am jeweils ersten Tag stand die Information der Tagungsteilnehmer im Vordergrund.

Nach der Begrüßung durch Andreas Hermanutz referierten je ein ADDISON-Anwender und ein Anwender der aktenorientierten Lösung über

Herausforderungen in der Steuerberatung:
Kanzlei – Mandant – Gesetzgeber

Von links: Peter Hassel, StB, vBp, Steuerkanzlei Hassel, Wertingen, ADDISON-Anwender;
Steffen Hort, Maisenbacher, Hort & Partner, Karlsruhe, Baden-Baden, Landau, cs:Plus-/ tse:nit-Anwender; Ulrich Wesche, StB, Willenbrock, Wesche & Collegen, Sittensen, Wittstock, cs:Plus-/ tse:nit-Anwender.

Danach informierte die Geschäftsführung über:

Die ADDISON-Gruppe als leistungsfähiger Partner:
Strategie - Produktentwicklung – Produktqualität
Gemeinsam in das Jahr 2011:
Veranstaltungen – Kundenkommunikation – Formen der Zusammenarbeit

Im Anschluss an den ersten Tag gab es weitere, vertiefende Kommunikationsmöglichkeiten bei einem Abendessen mit kurzweiliger Unterhaltung durch einen talentierten Show-Kellner.

2. Veranstaltungstag

Im Mittelpunkt des zweiten Tages standen eine Reihe von Workshops, die auf reges Interesse bei unseren Kunden stießen:

Mandantenbindungskonzepte und Kanzleimarketing
Der Steuerberater als Unternehmensberater der Zukunft: Für welche Beratungsleistungen ist er prädestiniert? Wie kann Software ihn dabei unterstützen?
Seminare und Schulungen der ADDISON Akademie: Themen und Anforderungen an das ADDISON-Veranstaltungsmanagement (optimale Ansprache, attraktive Örtlichkeiten, passende Zeiträume)
Onlineservices – Möglichkeiten und Wünsche: Wie verändern Onlineservices die Zusammenarbeit mit Ihren Mandanten und wie verschlanken sich die Prozesse in Ihrer Kanzlei?
Fokus „Steuern“ in Ihrer Software: Ausblick auf den Jahreswechsel 2010/2011 und Anregungen insbesondere für die DVD 3/2011
Möglichkeiten und Wege der gezielten Kommunikation zwischen Anwender und Softwarehaus (Veranstaltungen - Kundenkommunikation – Formen der Zusammenarbeit)
Fragen an die Geschäftsleitung ADDISON, tse:nit und cs:Plus
Die Zukunft der aktenorientierten Lösung: Produktentwicklung und Produktintegration

An verschiedenen Infoständen bestand darüber hinaus die Möglichkeit sich im persönlichen Gespräch über aktuelle Produktentwicklungen wie Scannen – Buchen – Archivieren, Dokumentenmanagement mit DocuWare, Beratungsprodukte, Content-Integration und ADDISON^2go zu informieren.

Wir bedanken uns an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich für das große Interesse und die vielen konstruktiven Diskussionen in und um die Workshops und die kompletten Kompass-Tage. Wir haben wertvolle Anregungen, konstruktive Kritik und auch die Bestätigung der in den nächsten Wochen und Monaten geplanten Maßnahmen mitgenommen und nun ist es an uns, für eine weitere zeitnahe Umsetzung zu sorgen.

Zwei dieser Maßnahmen sollten an dieser Stelle noch einmal konkret genannt werden:

Vor kurzem ist das gemeinsame Kundenforum für alle ADDISON-, tse:nit- und cs:Plus-Anwender online gegangen. Dort finden Sie die aktuellsten FAQ, die Serviceletter der letzten Wochen sowie die Möglichkeit individuelle Anwendungsfragen zu Ihren vorgangs- und aktenorientierten Softwarelösungen zu stellen. Zum neuen Kundenforum geht es hier...
Um die Zusammenarbeit mit unseren Kunden besser zu organisieren, werden wir in den Vertriebszentren die Bildung von ADDISON-Anwendergruppen unterstützen. Im Rahmen der jährlichen Pilotrunden suchen wir weiterhin Kunden, die in Workshops zu den unterschiedlichen Sachgebieten an der Weiterentwicklung unserer Produkte und der Ausarbeitung der Planung mitwirken wollen.

Wenn Sie Interesse haben, sich hierbei aktiv einzubringen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info-csplus@addison.de, wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.

Die erfolgreiche neue Form der Kompass-Tage werden wir im nächsten Jahr weiterführen. Auf Wunsch vieler Teilnehmer finden diese jedoch bereits im Oktober 2011 statt, die Terminankündigung wird Anfang 2011 erfolgen.

Das umfangreiche Material von den Kompass-Tagen 2010 werden wir nun schrittweise aufbereiten und im Kundenforum zu Ihrer Information bereitstellen.

Kontakt

Telefon: 0 72 43 / 7159 0
Telefax: 0 72 43 / 7159-2011
E-Mail: info-csplus@addison.de